V1.2 · 2026年10月1日生效

桌球智慧屏隐私政策

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# 桌球智慧屏隐私政策

> 文档角色：现行对外协议
> 状态：effective
> 生效日期：2026-10-01

版本：V1.2
发布及生效日期：2026年10月1日

个人信息处理者：西安市航天基地智家方案软件开发店（个体工商户）
隐私权利联系邮箱：f104783@outlook.com
产品咨询首选官网“联系我们”页面的官方微信。

## 一、处理的信息与目的

1. 手机号、登录凭证和账号操作日志，用于身份验证、账号安全、找回密码和争议处理。
2. 门店名称、三级行政区、详细地址、联系电话、营业时间和桌台信息，用于创建和管理门店。
3. 订单、实付金额、支付渠道状态、退款、发票及推广码快照，用于支付、开通、售后、对账和防止重复处理。
4. 合作伙伴推广名称、推广码、支付宝收款账号和佣金记录，用于推广归属及人工发放佣金。
5. 用户主动提交的头像、昵称、个人宣言、排行榜、对局和战绩，用于提供小程序及大屏功能。其中排行榜、头像、昵称等会按产品功能公开展示。
6. 设备、网络和必要操作日志，用于安全防护、故障定位和异常行为识别。
7. 官网访客自愿提交回电表单并主动勾选告知后，我们处理其手机号、申请时间、同意版本、联系状态及必要处理记录，用于本次咨询及后续产品跟进。有效申请提交后连续24小时内回电，含周末及节假日。手机号仅官方平台所有者可查看，不向门店账号公开，不交给AI模型，不用于未经同意的营销短信。
8. 访客选择开始AI咨询后，提问及本次会话中必要的历史文本会交由DeepSeek生成回答。AI不读取订单、会员资料或回电表单。请不要在聊天内填写手机号、验证码、密码、身份证号或支付凭据；我们会隐藏可识别的手机号、邮箱及常见凭据形式，但这不保证识别所有个人信息。

AI回答可能有误，只用于产品介绍，不替代实际结算、协议或人工处理。拒绝AI咨询或不留手机号不影响浏览官网及通过微信咨询。
推广关系只在用户结算前主动填写推广码并生成订单时建立，不以访问Cookie或本地存储做30天访问归因。

## 二、保存与删除

我们在实现处理目的所必需的期限内保存信息。支付对账、争议处理和审计所需记录按相应期限保存。服务终止后，门店数据导出申请期为5个工作日。

AI对话在当前浏览器标签页的会话存储中暂存，方便页面切换和刷新后继续；可通过“清空对话”删除。不设置跨网站追踪Cookie，不在官方后台保存AI对话全文。模型服务商处理提问以其适用服务规则为准。

回电线索可在本次咨询及后续产品跟进关系存续期间保存，不因首次拨号完成自动删除。你可通过官方微信或本政策的隐私联系渠道要求停止跟进、查阅、更正或删除；官方所有者可删除线索及手机号。处理目的结束、撤回同意或信息不再必要时，应删除或匿名化，不把长期留存用于未告知的其他用途。

## 三、对外提供

我们不会出售个人信息。支付、短信、云存储、内容安全服务商仅在完成相应功能所需范围内处理信息。AI咨询使用DeepSeek接口；回电通知使用腾讯云短信，固定提醒仅发送给官方处理人，短信不含访客手机号。回电表单与AI请求独立。

## 四、公开展示

排行榜、头像、昵称、段位、战绩和个人宣言等属于产品公开展示功能，按功能告知与用户授权展示；用户可在产品允许范围内更正或删除。回电线索不公开展示。

## 五、你的权利

你可通过产品内功能、官方微信或联系邮箱申请查阅、复制、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账号。我们将在核验身份后处理。法律法规要求继续保存的信息，将停止其他处理并采取安全保护措施。

## 六、未成年人

门店注册和购买不向未成年人开放。玩家端涉及未成年人的，应由监护人指导使用；14周岁以下未成年人应取得监护人同意。

## 七、安全与联系我们

我们采取访问控制、最小权限、传输加密及必要操作审计。AI密钥仅在服务端管理，手机号不进入模型提示词、公开页面或普通分析日志。隐私、注销或未成年人保护问题，可发送邮件至 f104783@outlook.com，或通过官网官方微信联系。